|
Travailler dans un plus grand souci du client, tel est le concept autour duquel gravite le programme InTouch de Linde Gas. L'IT joue, dans ce cadre, un rôle important. La technologie de l'information rend les processus d'exploitation plus transparents et assure une meilleure communication avec les clients et les partenaires.
C’est pourquoi Linde Gas est convertie au logiciel business SAP R/3 en janvier 2008 et qu’un “Individual Cylinder Control” (ICC) est implémenté simultanément. Ce dernier système améliore le contrôle et l'administration de nos et de vos gaz en cylindres.
Nous vous détaillons, dans les pages suivantes, les avantages que représente pour vous le projet InTouch.
- Nos objectifs - l'intégration de tous les processus d'exploitation dans un système unique, qui accentue l'attention portée au client et améliore la qualité de tous les processus
- Vos avantages - faire des affaires de manière fiable, transparente et innovatrice
- Améliorations - le client au centre des préoccupations : une documentation plus claire et une information parfaitement à jour
- Ligne du temps – InTouch est devenu ‘live’ le 1-1-2008. .
|
