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Le marché détermine à quoi doit ressembler notre organisation. Ce marché requiert simplicité et efficacité. Des systèmes d'automatisation administrative uniformes et intégrés sont dès lors nécessaires. Satisfaire nos clients, partenaires et collaborateurs est, en fin de compte, la motivation première de tous nos efforts.
Eléments-clés InTouch
InTouch, c'est notamment :
- des millions de transactions par an
- la migration de nos centres de production vers le SAP R/3
- le transfert de nos 70 partenaires de vente sur le portail de vente
- la formation d'utilisateurs internes et externes de InTouch au Benelux.
Aprés la première introduction de SAP R/3 et ICC suivent des nouvelles adaptions pour garantir et augmenter encore le niveau de service. |
